Окончила Ленинградский финансово-экономический институт им. Вознесенского по специальности «планирование промышленности». На BREMOR работает 21 год. Начинала в 2002-м специалистом отдела материально-технического снабжения, затем ведущим специалистом отдела маркетинга, в качестве начальника отдела логистики с 2008 года участвовала в формировании алгоритмов всех логистических процессов компании. В 2011 году переведена начальником отдела сбыта, спустя три года назначена руководителем отдела категорийных продаж.

ПРО СОВРЕМЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО

    

«В прогрессивной компании хочется работать и самому развиваться»

– В BREMOR пришла 21 год назад. Беглый взгляд на предприятие передавал приятные эмоции: во всем чувствовалась новизна, рациональность, свежесть подходов. Все процессы в компании тогда находились в стадии формирования – и маркетинг, и продажи осуществлялись в одном отделе. Мне поручили продажи в регионе «Украина». Дело было увлекательным, но судьба распорядилась так, что мне предстояло уйти в декретный отпуск. Через 10 с половиной месяцев я словно на крыльях полетела на работу и с головой окунулась в производственный процесс. За это время предприятие сделало серьезный шаг вперед: были построены цеха, определены свежие алгоритмы ведения бизнеса. Компания и сегодня постоянно развивается: модернизируется производство, расширяется линейка выпускаемой продукции, открываются новые направления деятельности. В такой прогрессивной компании хочется работать и самому развиваться, учиться новому.

ПРО НОВИЗНУ

«Категорийный менеджмент в продажах – стартап для Беларуси»

– Мы стали заниматься категорийным менеджментом около 10 лет назад. Он предполагает разделение всего ассортимента на категории и управление ими в каналах сбыта. Категорийный подход в продажах – относительно новая научная разработка. Впервые ее начала применять американская торговая сеть Schnucks, когда при помощи компьютерной программы, разработанной профессором университета, полочное пространство распределялось между продуктами конкретной категории. Тогда продажи приросли на 20%. Используя этот опыт, мы адаптировали подходы торговых сетей к категориям продуктов под задачи нашего предприятия. Каждая категория рассматривается как мини-предприятие в рамках компании и имеет свой бюджет, ценообразование, политику продаж. Задача состоит в том, чтобы продвигать наш товар через все возможные каналы сбыта. Если появляется необходимость, мы инициируем адаптацию продукта под требования клиента либо создаем новый под требования того или иного канала сбыта. Отдел категорийных продаж по-настоящему стал нашим стартапом в компании. По информации консалтинговых компаний, еще пару лет назад отдел категорийных продаж существовал только в двух компаниях, включая BREMOR.

ПРО УНИКАЛЬНОСТЬ

«Нужно уметь подходить к проблемам нестандартно»

– Необычная ситуация в истории BREMOR произошла с производством продукции из осетровой икры. В 2012 году во всем мире ввели запрет на вылов дикого осетра. Получение осетровой икры стало возможно только из рыб, выращенных в рыбных хозяйствах. В Беларуси на тот момент не выдавали сертификат CITEC для экспорта осетровой икры (сертификат выдается в связи с Конвенцией о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящейся под угрозой исчезновения). Казалось, тупик – и больше ничего сделать нельзя. Но нет. Нужно уметь подходить к проблемам нестандартно. Мы не остановились. Впервые в стране по ходатайству BREMOR был разработан документ, позволявший экспортировать икру осетра. На основании его Министерство природных ресурсов выдало нашей компании необходимый сертификат. В итоге черная икра из Бреста, помимо присутствия на традиционных рынках, оказалась на полках экзотической Новой Зеландии.

ПРО СЛАЖЕННОСТЬ

«Работа над общим проектом укрепляет команду»

– Уникальным опытом для меня стало участие в длительной программе «Создание новых продуктов». Это был внутренний проект компании, задачей которого являлось определить целевую аудиторию продукции BREMOR, составить портрет потенциального потребителя. В проекте участвовали представители различных подразделений: маркетинга, службы продаж и технологической службы. Нас разделили на команды, и мы выходили в магазины к полкам с продукцией предприятия, общались с покупателями. В итоге командами были разработаны новые продукты и предложен план вывода их на рынок. В каком-то смысле этот труд стал командообразующим. Работая над проектом, мы прониклись эмпатией не только к потребителю, но и друг к друг: под другим углом посмотрели на свою деятельность, заново увидели работу специалистов других подразделений. Мне кажется, что работа над общим проектом укрепляет команду.

ПРО МЕСТО СИЛЫ

    

«Заходя в храм, остаешься наедине с собой и Богом»

– У меня есть разные источники вдохновения. Один из них – путешествия, причем предпочитаю познавать страну в общении с носителями культуры. Заказываю по интернету местного гида, который сможет поводить меня тихими улочками, закутками, куда не ступала нога традиционного туриста. Только так путешествие превращается в приключение. Одна из любимых стран – Грузия, где душевно побывать в маленьких храмах при монастырях: какая-то монашка открывает тебе этот храм, и ты остаешься наедине с собой и Богом… Это совсем иные чувства. Грузия стала для меня местом силы. Возвращаюсь оттуда окрыленной, хочется жить и работать дальше. А еще Грузия подарила мне друзей, которые стали практически родными людьми, с которыми с радостью общаемся и сейчас.